Polityka wysyłki

Data wejścia w życie: październik 2026

Dziękujemy za zakupy w Pawnests! Przed złożeniem zamówienia przeczytaj tę politykę.

Dokąd wysyłamy

Wysyłamy wyłącznie do krajów wymienionych poniżej. Możesz przeglądać sklep i oglądać produkty oraz ceny z dowolnego miejsca na świecie, ale aby złożyć zamówienie, Twój adres dostawy musi znajdować się w jednym z tych krajów. W przeciwnym razie kasa nie zaproponuje żadnej opcji wysyłki i zamówienia nie będzie można sfinalizować.

Region	Kraje
Unia Europejska (wszystkie 27 państw członkowskich)	Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Niemcy, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry, Włochy
Wielka Brytania	Wielka Brytania
Ameryka Północna	Kanada, Stany Zjednoczone
Bliski Wschód (Zatoka Perska)	Arabia Saudyjska, Bahrajn, Katar, Kuwejt, Zjednoczone Emiraty Arabskie
Azja i Pacyfik	Australia, Japonia, Nowa Zelandia, Singapur
Turcja	Turcja
Ameryka Południowa	Argentyna, Brazylia, Kolumbia

Obecnie nie wysyłamy do żadnych innych krajów. Dostępność produktów może się również różnić w zależności od kraju ze względu na lokalne przepisy; produkt niedostępny w Twoim kraju nie jest wyświetlany lub nie można go dodać do koszyka.

Darmowa wysyłka

Oferujemy darmową wysyłkę standardową przy wszystkich zamówieniach, bez minimalnej wartości zakupów.

Czas dostawy

Czasy dostawy to szacunki liczone od momentu nadania przesyłki, niezależnie od zwykłego czasu realizacji zamówienia wynoszącego 1–3 dni robocze. Nie są to gwarantowane terminy dostawy. Produkty są realizowane przez zagranicznych dostawców. Odprawa celna i międzynarodowa logistyka mogą wydłużyć czas dostawy.

Miejsce docelowe	Szacowany czas dostawy
Wszystkie pozostałe obsługiwane kraje poza Turcją, Brazylią, Argentyną i Kolumbią	7–20 dni roboczych
Turcja	15–45 dni roboczych
Brazylia	15–35 dni roboczych od nadania
Argentyna	20–40 dni roboczych od nadania
Kolumbia	15–35 dni roboczych od nadania

Dostawa do Turcji może potrwać dłużej z powodu odprawy celnej i międzynarodowej logistyki. Dziękujemy za cierpliwość – dane do śledzenia przesyłki wyślemy, gdy tylko Twoje zamówienie zostanie nadane.

Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych od potwierdzenia płatności. Zamówienia złożone w weekendy lub święta są realizowane w następnym dniu roboczym.

Śledzenie zamówienia

Po nadaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem przesyłki, który możesz wykorzystać na stronie przewoźnika.

Adres dostawy

Podaj pełny i poprawny adres w jednym z krajów wymienionych powyżej. Jeśli zauważysz błąd, skontaktuj się z nami natychmiast – adres możemy zmienić tylko przed nadaniem zamówienia.

Cło, opłaty importowe i podatki

Paczki wysyłane do innego kraju mogą podlegać importowemu VAT lub podatkowi od sprzedaży, cłu albo opłatom manipulacyjnym pobieranym przez organy Twojego kraju lub przewoźnika. Jeśli takie opłaty są pobierane przy kasie, zostaną wyświetlone przed zapłatą; w przeciwnym razie ponosi je odbiorca i nie są wliczone w nasze ceny ani koszty wysyłki. Zalecamy sprawdzenie zasad w lokalnym urzędzie celnym przed złożeniem zamówienia.

Zamówienia zagubione, uszkodzone lub opóźnione

Jeśli zamówienie nie dotrze w szacowanym czasie dostawy lub dotrze uszkodzone, napisz do nas na Customers-care@pawnests.com, podając numer zamówienia (oraz zdjęcia, jeśli paczka jest uszkodzona). Wyjaśnimy sprawę z przewoźnikiem i zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy po potwierdzeniu zaginięcia lub uszkodzenia. Twoje ustawowe prawa konsumenta pozostają nienaruszone. Zobacz także naszą Politykę zwrotów i refundacji.