Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione

Data di entrata in vigore: ottobre 2026

Grazie per aver scelto Pawnests! Leggi questa politica prima di effettuare il tuo ordine.

Dove spediamo

Spediamo solo nei paesi elencati di seguito. Puoi sfogliare il negozio e vedere prodotti e prezzi da qualsiasi parte del mondo, ma per effettuare un ordine il tuo indirizzo di spedizione deve trovarsi in uno di questi paesi. In caso contrario, il checkout non offrirà alcuna opzione di spedizione e l’ordine non potrà essere completato.

Regione	Paesi
Unione europea (tutti i 27 Stati membri)	Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria
Regno Unito	Regno Unito
Nord America	Canada, Stati Uniti
Medio Oriente (Golfo)	Arabia Saudita, Bahrein, Emirati Arabi Uniti, Kuwait, Qatar
Asia-Pacifico	Australia, Giappone, Nuova Zelanda, Singapore
Turchia	Turchia
Sud America	Argentina, Brasile, Colombia

Al momento non spediamo in nessun altro paese. La disponibilità dei prodotti può inoltre variare da paese a paese a causa di normative locali; un prodotto non disponibile nel tuo paese non viene mostrato o non può essere aggiunto al carrello.

Spedizione gratuita

Offriamo la spedizione standard gratuita su tutti gli ordini, senza importo minimo di acquisto.

Tempi di consegna

I tempi di consegna sono stime calcolate dalla spedizione e si aggiungono al normale tempo di elaborazione di 1–3 giorni lavorativi. Non sono date di consegna garantite. I prodotti vengono evasi tramite fornitori esteri. Le procedure doganali e la logistica internazionale possono allungare i tempi di consegna.

Destinazione	Consegna stimata
Tutti gli altri paesi serviti, esclusi Turchia, Brasile, Argentina e Colombia	7–20 giorni lavorativi
Turchia	15–45 giorni lavorativi
Brasile	15–35 giorni lavorativi dalla spedizione
Argentina	20–40 giorni lavorativi dalla spedizione
Colombia	15–35 giorni lavorativi dalla spedizione

La consegna in Turchia può richiedere più tempo a causa delle procedure doganali e della logistica internazionale. Ti ringraziamo per la pazienza e ti invieremo le informazioni di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.

Tempi di elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.

Tracciamento dell’ordine

Dopo la spedizione del tuo ordine riceverai un’e-mail di conferma con un numero di tracciamento da usare sul sito del corriere.

Indirizzo di spedizione

Inserisci un indirizzo completo e corretto in uno dei paesi elencati sopra. Se noti un errore, contattaci subito: possiamo modificare l’indirizzo solo prima della spedizione dell’ordine.

Dogana, dazi all’importazione e imposte

I pacchi spediti in un altro paese possono essere soggetti a IVA o imposta sulle vendite all’importazione, dazi doganali o spese di gestione addebitati dalle autorità del tuo paese o dal corriere. Quando tali importi vengono riscossi al checkout, vengono mostrati prima del pagamento; in caso contrario sono a carico del destinatario e non sono inclusi nei nostri prezzi né nelle spese di spedizione. Ti consigliamo di informarti presso l’ufficio doganale locale prima di ordinare.

Ordini smarriti, danneggiati o in ritardo

Se il tuo ordine non arriva entro il periodo di consegna stimato o arriva danneggiato, scrivici a Customers-care@pawnests.com indicando il numero d’ordine (e le foto se il pacco è danneggiato). Indagheremo con il corriere e organizzeremo una sostituzione o un rimborso quando lo smarrimento o il danno sarà confermato. I tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge non sono pregiudicati. Consulta anche la nostra Politica di reso e rimborso.