Leveringspolitik
Forsendelsespolitik
Ikrafttrædelsesdato: oktober 2026
Tak, fordi du handler hos Pawnests! Læs denne politik, før du afgiver din ordre.
Hvor vi leverer
Vi leverer kun til de lande, der er angivet nedenfor. Du kan browse i vores butik og se produkter og priser fra hele verden, men for at afgive en ordre skal din leveringsadresse være i et af disse lande. Hvis den ikke er det, tilbyder kassen ingen forsendelsesmulighed, og ordren kan ikke gennemføres.
| Region | Lande |
|---|---|
| Den Europæiske Union (alle 27 medlemsstater) | Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Holland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn, Østrig |
| Storbritannien | Storbritannien |
| Nordamerika | Canada, USA |
| Mellemøsten (Golfen) | Bahrain, De Forenede Arabiske Emirater, Kuwait, Qatar, Saudi-Arabien |
| Asien og Stillehavet | Australien, Japan, New Zealand, Singapore |
| Tyrkiet | Tyrkiet |
| Sydamerika | Argentina, Brasilien, Colombia |
Vi leverer i øjeblikket ikke til andre lande. Produkttilgængeligheden kan også variere fra land til land på grund af lokale regler; et produkt, der ikke er tilgængeligt i dit land, vises ikke eller kan ikke lægges i kurven.
Gratis fragt
Vi tilbyder gratis standardfragt på alle ordrer uden krav om minimumskøb.
Leveringstider
Leveringstiderne er estimater regnet fra afsendelsen og kommer oven i den normale behandlingstid på 1–3 hverdage. De er ikke garanterede leveringsdatoer. Produkterne leveres via leverandører i udlandet. Toldbehandling og international logistik kan forlænge leveringstiden.
| Destination | Estimeret levering |
|---|---|
| Alle andre understøttede lande undtagen Tyrkiet, Brasilien, Argentina og Colombia | 7–20 hverdage |
| Tyrkiet | 15–45 hverdage |
| Brasilien | 15–35 hverdage efter afsendelse |
| Argentina | 20–40 hverdage efter afsendelse |
| Colombia | 15–35 hverdage efter afsendelse |
Levering til Tyrkiet kan tage længere tid på grund af toldbehandling og international logistik. Tak for din tålmodighed – vi sender sporingsoplysninger, så snart din ordre er afsendt.
Behandlingstid
Alle ordrer behandles inden for 1–3 hverdage efter bekræftelse af betalingen. Ordrer afgivet i weekender eller på helligdage behandles den næste hverdag.
Sporing af ordre
Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et sporingsnummer, som du kan bruge på transportørens hjemmeside.
Leveringsadresse
Angiv en fuldstændig og korrekt adresse i et af de lande, der er nævnt ovenfor. Hvis du opdager en fejl, skal du kontakte os med det samme – vi kan kun ændre adressen, før ordren afsendes.
Told, importafgifter og skatter
Pakker, der sendes til et andet land, kan være omfattet af importmoms eller salgsafgift, told eller håndteringsgebyrer, som opkræves af dit lands myndigheder eller af transportøren. Hvis sådanne beløb opkræves i kassen, vises de, før du betaler; ellers er de modtagerens ansvar og er ikke inkluderet i vores priser eller fragtomkostninger. Vi anbefaler, at du kontakter dit lokale toldkontor, før du bestiller.
Mistede, beskadigede eller forsinkede ordrer
Hvis din ordre ikke er ankommet inden for det estimerede leveringsvindue, eller den ankommer beskadiget, bedes du kontakte os på Customers-care@pawnests.com med dit ordrenummer (og fotos, hvis pakken er beskadiget). Vi undersøger sagen sammen med transportøren og sørger for erstatning eller refusion, når tab eller skade er bekræftet. Dine lovbestemte forbrugerrettigheder berøres ikke. Se også vores Retur- og refusionspolitik.
Kontakt os
Spørgsmål om forsendelse? Skriv til Customers-care@pawnests.com.