Fraktpolicy

Gäller från: oktober 2026

Tack för att du handlar hos Pawnests! Läs den här policyn innan du lägger din beställning.

Vart vi skickar

Vi skickar endast till de länder som anges nedan. Du kan bläddra i butiken och se produkter och priser var som helst i världen, men för att lägga en beställning måste din leveransadress finnas i ett av dessa länder. Om den inte gör det erbjuder kassan inget fraktalternativ och beställningen kan inte slutföras.

Region	Länder
Europeiska unionen (alla 27 medlemsstater)	Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Österrike
Storbritannien	Storbritannien
Nordamerika	Kanada, USA
Mellanöstern (Gulfen)	Bahrain, Förenade Arabemiraten, Kuwait, Qatar, Saudiarabien
Asien och Stillahavsområdet	Australien, Japan, Nya Zeeland, Singapore
Turkiet	Turkiet
Sydamerika	Argentina, Brasilien, Colombia

Vi skickar för närvarande inte till något annat land. Produkttillgängligheten kan också variera mellan länder på grund av lokala regler; en produkt som inte är tillgänglig i ditt land visas inte eller kan inte läggas i varukorgen.

Fri frakt

Vi erbjuder fri standardfrakt på alla beställningar, utan krav på minsta köpbelopp.

Leveranstider

Leveranstiderna är uppskattningar räknade från avsändandet och tillkommer utöver den normala handläggningstiden på 1–3 arbetsdagar. De är inte garanterade leveransdatum. Produkterna levereras via leverantörer utomlands. Tullhantering och internationell logistik kan förlänga leveranstiderna.

Destination	Beräknad leverans
Alla övriga länder vi skickar till utom Turkiet, Brasilien, Argentina och Colombia	7–20 arbetsdagar
Turkiet	15–45 arbetsdagar
Brasilien	15–35 arbetsdagar efter avsändande
Argentina	20–40 arbetsdagar efter avsändande
Colombia	15–35 arbetsdagar efter avsändande

Leverans till Turkiet kan ta längre tid på grund av tullhantering och internationell logistik. Vi tackar för ditt tålamod och skickar spårningsinformation så snart din beställning har skickats.

Handläggningstid

Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats. Beställningar som läggs under helger eller helgdagar behandlas nästa arbetsdag.

Spåra din beställning

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med ett spårningsnummer som du kan använda på transportörens webbplats.

Leveransadress

Ange en fullständig och korrekt adress i något av länderna ovan. Om du upptäcker ett fel ska du kontakta oss direkt – vi kan bara ändra adressen innan beställningen skickas.

Tull, importavgifter och skatter

Paket som skickas till ett annat land kan omfattas av importmoms eller försäljningsskatt, tull eller hanteringsavgifter som tas ut av myndigheterna i ditt land eller av transportören. När sådana avgifter tas ut i kassan visas de innan du betalar; annars ansvarar mottagaren för dem och de ingår inte i våra priser eller fraktkostnader. Vi rekommenderar att du kontaktar ditt lokala tullkontor innan du beställer.

Förlorade, skadade eller försenade beställningar

Om din beställning inte har kommit inom den beräknade leveranstiden eller kommer skadad, kontakta oss på Customers-care@pawnests.com med ditt ordernummer (och bilder om paketet är skadat). Vi utreder ärendet tillsammans med transportören och ordnar ersättning eller återbetalning när förlusten eller skadan är bekräftad. Dina lagstadgade konsumenträttigheter påverkas inte. Se även vår Retur- och återbetalningspolicy.