Polityka wysyłki

Data wejścia w życie: październik 2026

Dziękujemy za zakupy w Pawnests! Przeczytaj tę politykę przed złożeniem zamówienia.

Dokąd wysyłamy

Wysyłamy wyłącznie do krajów wymienionych poniżej. Możesz przeglądać sklep oraz widzieć produkty i ceny z dowolnego miejsca na świecie, ale aby złożyć zamówienie, Twój adres dostawy musi znajdować się w jednym z tych krajów. W przeciwnym razie kasa nie zaoferuje żadnej opcji wysyłki, a zamówienia nie będzie można sfinalizować.

Region	Kraje
Unia Europejska (wszystkie 27 państw członkowskich)	Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Malta, Niemcy, Polska, Portugalia, Rumunia, Szwecja, Słowacja, Słowenia, Węgry, Włochy, Łotwa
Wielka Brytania	Wielka Brytania
Ameryka Północna	Kanada, Stany Zjednoczone
Bliski Wschód (państwa Zatoki Perskiej)	Arabia Saudyjska, Bahrajn, Katar, Kuwejt, Zjednoczone Emiraty Arabskie
Azja i Pacyfik	Australia, Japonia, Nowa Zelandia, Singapur
Turcja	Turcja

Obecnie nie wysyłamy do żadnych innych krajów. Dostępność produktów może się również różnić w zależności od kraju z powodu lokalnych przepisów; produkt niedostępny w Twoim kraju nie jest wyświetlany lub nie można go dodać do koszyka.

Darmowa wysyłka

Oferujemy darmową wysyłkę standardową przy wszystkich zamówieniach, bez minimalnej wartości zakupów.

Czas dostawy

Czas dostawy jest szacunkowy i liczy się od momentu przetworzenia zamówienia.

Miejsce docelowe	Szacowany czas dostawy
Wszystkie obsługiwane kraje oprócz Turcji	7–20 dni roboczych
Turcja	15–45 dni roboczych

Dostawa do Turcji może potrwać dłużej ze względu na odprawę celną i międzynarodową logistykę. Dziękujemy za cierpliwość – numer śledzenia prześlemy, gdy tylko zamówienie zostanie wysłane.

Czas realizacji

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych od potwierdzenia płatności. Zamówienia złożone w weekendy lub święta są realizowane następnego dnia roboczego.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem przesyłki, którego możesz użyć na stronie przewoźnika.

Adres dostawy

Podaj pełny i poprawny adres w jednym z wymienionych wyżej krajów. Jeśli zauważysz błąd, skontaktuj się z nami niezwłocznie – adres możemy zmienić tylko przed wysłaniem zamówienia.

Cło, opłaty importowe i podatki

Paczki wysyłane do innego kraju mogą podlegać podatkowi VAT lub podatkowi od sprzedaży przy imporcie, opłatom celnym lub opłatom manipulacyjnym pobieranym przez organy Twojego kraju lub przewoźnika. Jeśli takie opłaty są pobierane w kasie, zostaną wyświetlone przed zapłatą; w przeciwnym razie ponosi je odbiorca i nie są one wliczone w nasze ceny ani koszty wysyłki. Zalecamy sprawdzenie zasad w lokalnym urzędzie celnym przed złożeniem zamówienia.

Zagubione, uszkodzone lub opóźnione zamówienia

Jeśli zamówienie nie dotarło w szacowanym terminie lub dotarło uszkodzone, napisz do nas na Customers-care@pawnests.com, podając numer zamówienia (oraz zdjęcia, jeśli paczka jest uszkodzona). Wyjaśnimy sprawę z przewoźnikiem i zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy, gdy zgubienie lub uszkodzenie zostanie potwierdzone. Twoje ustawowe prawa konsumenta pozostają nienaruszone. Zobacz także naszą Politykę zwrotów i refundacji.