Política de envío

Fraktpolicy

Gjelder fra: oktober 2026

Takk for at du handler hos Pawnests! Les denne policyen før du legger inn bestillingen.

Hvor vi sender

Vi sender kun til landene som er oppført nedenfor. Du kan bla gjennom butikken og se produkter og priser fra hvor som helst i verden, men for å legge inn en bestilling må leveringsadressen din ligge i ett av disse landene. Hvis den ikke gjør det, tilbyr kassen ingen fraktmulighet, og bestillingen kan ikke gjennomføres.

Region	Land
Den europeiske union (alle 27 medlemsstater)	Belgia, Bulgaria, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Hellas, Irland, Italia, Kroatia, Kypros, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spania, Sverige, Tsjekkia, Tyskland, Ungarn, Østerrike
Storbritannia	Storbritannia
Nord-Amerika	Canada, USA
Midtøsten (Gulfen)	Bahrain, De forente arabiske emirater, Kuwait, Qatar, Saudi-Arabia
Asia-Stillehavet	Australia, Japan, New Zealand, Singapore
Tyrkia	Tyrkia
Sør-Amerika	Argentina, Brasil, Colombia

Vi sender for øyeblikket ikke til andre land. Produkttilgjengeligheten kan også variere fra land til land på grunn av lokale regler; et produkt som ikke er tilgjengelig i landet ditt, vises ikke eller kan ikke legges i handlekurven.

Gratis frakt

Vi tilbyr gratis standardfrakt på alle bestillinger, uten krav til minimumskjøp.

Leveringstider

Leveringstidene er estimater regnet fra forsendelsen og kommer i tillegg til den vanlige behandlingstiden på 1–3 virkedager. De er ikke garanterte leveringsdatoer. Produktene leveres via leverandører i utlandet. Tollbehandling og internasjonal logistikk kan forlenge leveringstiden.

Destinasjon	Estimert levering
Alle andre støttede land unntatt Tyrkia, Brasil, Argentina og Colombia	7–20 virkedager
Tyrkia	15–45 virkedager
Brasil	15–35 virkedager etter forsendelse
Argentina	20–40 virkedager etter forsendelse
Colombia	15–35 virkedager etter forsendelse

Levering til Tyrkia kan ta lengre tid på grunn av tollbehandling og internasjonal logistikk. Vi setter pris på tålmodigheten din og sender deg sporingsinformasjon så snart bestillingen er sendt.

Behandlingstid

Alle bestillinger behandles innen 1–3 virkedager etter at betalingen er bekreftet. Bestillinger lagt inn i helger eller på helligdager behandles neste virkedag.

Sporing av bestilling

Når bestillingen er sendt, får du en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer som du kan bruke på transportørens nettsted.

Leveringsadresse

Oppgi en fullstendig og riktig adresse i ett av landene som er nevnt ovenfor. Hvis du oppdager en feil, må du kontakte oss umiddelbart – vi kan bare endre adressen før bestillingen sendes.

Toll, importavgifter og skatter

Pakker som sendes til et annet land, kan være underlagt importmerverdiavgift eller omsetningsskatt, toll eller håndteringsgebyrer som kreves inn av myndighetene i landet ditt eller av transportøren. Når slike beløp kreves inn i kassen, vises de før du betaler; ellers er de mottakerens ansvar og er ikke inkludert i prisene eller fraktkostnadene våre. Vi anbefaler at du kontakter ditt lokale tollkontor før du bestiller.

Mistede, skadde eller forsinkede bestillinger

Hvis bestillingen din ikke har kommet innen det estimerte leveringsvinduet, eller den kommer skadet frem, kan du kontakte oss på Customers-care@pawnests.com med ordrenummeret (og bilder hvis pakken er skadet). Vi undersøker saken sammen med transportøren og ordner erstatning eller refusjon når tapet eller skaden er bekreftet. Dine lovfestede forbrukerrettigheter påvirkes ikke. Se også vår Retur- og refusjonspolicy.