Verzendbeleid

Ingangsdatum: oktober 2026

Bedankt voor je bestelling bij Pawnests! Lees dit beleid voordat je bestelt.

Waar we naartoe verzenden

We verzenden alleen naar de hieronder genoemde landen. Je kunt onze winkel overal ter wereld bekijken en producten en prijzen zien, maar om te bestellen moet je verzendadres in een van deze landen liggen. Is dat niet zo, dan biedt de checkout geen verzendoptie aan en kan de bestelling niet worden afgerond.

Regio	Landen
Europese Unie (alle 27 lidstaten)	België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Zweden
Verenigd Koninkrijk	Verenigd Koninkrijk
Noord-Amerika	Canada, Verenigde Staten
Midden-Oosten (Golfstaten)	Bahrein, Koeweit, Qatar, Saoedi-Arabië, Verenigde Arabische Emiraten
Azië-Pacific	Australië, Japan, Nieuw-Zeeland, Singapore
Turkije	Turkije

Naar andere landen verzenden we momenteel niet. De beschikbaarheid van producten kan per land verschillen door lokale regelgeving; een product dat in jouw land niet beschikbaar is, wordt niet getoond of kan niet aan je winkelwagen worden toegevoegd.

Gratis verzending

We bieden gratis standaardverzending op alle bestellingen, zonder minimumbestelbedrag.

Levertijden

Levertijden zijn schattingen en gaan in zodra je bestelling is verwerkt.

Bestemming	Geschatte levertijd
Alle ondersteunde landen behalve Turkije	7–20 werkdagen
Turkije	15–45 werkdagen

Levering naar Turkije kan langer duren vanwege douaneafhandeling en internationale logistiek. Bedankt voor je geduld; zodra je bestelling is verzonden, sturen we je de trackinggegevens.

Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen na bevestiging van de betaling verwerkt. Bestellingen in het weekend of op feestdagen worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer waarmee je het pakket op de website van de vervoerder kunt volgen.

Verzendadres

Vul een volledig en juist adres in in een van de hierboven genoemde landen. Zie je een fout, neem dan direct contact met ons op: we kunnen het adres alleen wijzigen voordat de bestelling is verzonden.

Douane, invoerrechten en belastingen

Pakketten die naar een ander land worden verzonden, kunnen onderhevig zijn aan invoer-btw of omzetbelasting, douanerechten of afhandelingskosten die door de autoriteiten van jouw land of door de vervoerder in rekening worden gebracht. Worden deze bedragen bij het afrekenen geïnd, dan zie je ze voordat je betaalt; anders komen ze voor rekening van de ontvanger en zijn ze niet inbegrepen in onze prijzen of verzendkosten. We raden je aan vóór het bestellen navraag te doen bij je lokale douanekantoor.

Verloren, beschadigde of vertraagde bestellingen

Is je bestelling niet binnen de geschatte levertijd aangekomen of komt ze beschadigd aan, neem dan contact met ons op via Customers-care@pawnests.com onder vermelding van je bestelnummer (en foto’s als het pakket beschadigd is). We onderzoeken het met de vervoerder en regelen een vervanging of terugbetaling zodra verlies of schade is bevestigd. Je wettelijke consumentenrechten blijven onverlet. Zie ook ons Retour- en terugbetalingsbeleid.