Leveringspolitik

Ikrafttrædelsesdato: oktober 2026

Tak, fordi du handler hos Pawnests! Læs denne politik, før du afgiver din ordre.

Hvor vi leverer

Vi leverer kun til de lande, der er angivet nedenfor. Du kan se butikken og se produkter og priser fra hele verden, men for at bestille skal din leveringsadresse ligge i et af disse lande. Er den ikke det, tilbyder kassen ingen leveringsmulighed, og ordren kan ikke gennemføres.

Region	Lande
Den Europæiske Union (alle 27 medlemsstater)	Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederlandene, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn, Østrig
Storbritannien	Storbritannien
Nordamerika	Canada, USA
Mellemøsten (Golfstaterne)	Bahrain, De Forenede Arabiske Emirater, Kuwait, Qatar, Saudi-Arabien
Asien-Stillehavsområdet	Australien, Japan, New Zealand, Singapore
Tyrkiet	Tyrkiet

Vi leverer i øjeblikket ikke til andre lande. Produkters tilgængelighed kan også variere fra land til land på grund af lokale regler; et produkt, der ikke er tilgængeligt i dit land, vises ikke eller kan ikke lægges i kurven.

Gratis fragt

Vi tilbyder gratis standardfragt på alle ordrer uden krav om minimumskøb.

Leveringstid

Leveringstiderne er estimater og regnes fra det tidspunkt, hvor din ordre er behandlet.

Destination	Forventet levering
Alle understøttede lande undtagen Tyrkiet	7–20 hverdage
Tyrkiet	15–45 hverdage

Levering til Tyrkiet kan tage længere tid på grund af toldbehandling og international logistik. Tak for din tålmodighed – vi sender sporingsoplysninger, så snart din ordre er afsendt.

Behandlingstid

Alle ordrer behandles inden for 1–3 hverdage efter betalingsbekræftelsen. Ordrer afgivet i weekenden eller på helligdage behandles den næste hverdag.

Sporing af ordre

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et sporingsnummer, som du kan bruge på fragtfirmaets hjemmeside.

Leveringsadresse

Angiv en komplet og korrekt adresse i et af landene ovenfor. Opdager du en fejl, så kontakt os med det samme – vi kan kun ændre adressen, før ordren er afsendt.

Told, importafgifter og skatter

Pakker, der sendes til et andet land, kan være underlagt importmoms eller omsætningsafgift, told eller håndteringsgebyrer, som opkræves af myndighederne i dit land eller af fragtfirmaet. Når sådanne beløb opkræves i kassen, vises de, før du betaler; ellers er de modtagerens ansvar og er ikke inkluderet i vores priser eller fragtomkostninger. Vi anbefaler, at du forhører dig hos dit lokale toldvæsen, før du bestiller.

Bortkomne, beskadigede eller forsinkede ordrer

Hvis din ordre ikke er ankommet inden for den forventede leveringstid, eller hvis den ankommer beskadiget, bedes du kontakte os på Customers-care@pawnests.com med dit ordrenummer (og billeder, hvis pakken er beskadiget). Vi undersøger sagen sammen med fragtfirmaet og sørger for en erstatning eller refusion, når bortkomsten eller skaden er bekræftet. Dine lovbestemte forbrugerrettigheder berøres ikke. Se også vores Retur- og refusionspolitik.